Reklamasjon på Jotun drytech Murmaling

Kategorier:

- Mur

Grunnmur og tak :

Vi tok kontakt med dere på grunn av en reklamasjon vi har på Jotun Drytech murmaling, og håper dere kan hjelpe oss. Vi har malt en utvendig mur, først med murprimer og deretter med murmaling. Veggene var tørre. Jeg begynte å male, og allerede fra andre strøk merket jeg at det var noe galt med malingen. Jeg tenkte at det var veldig rare striper som dukket opp etter et par timer. Jeg prøvde å male over dagen etter, men det ble akkurat det samme. Deretter malte jeg igjen og uten hjelp.. Vi trenger derfor å få pengene refundert eller få en maling fra dere som kan hjelpe oss med å få huset til å se bra ut! Nå ser det helt elendig ut. Jeg brukte mange dager på det, og resultatet er helt forferdelig. 😩 Vi kan ikke ha det sånn, og trenger hjelp fra dere. Vi gjorde alt vi skulle, men malingen er vanskelig å male med. Den dekker ikke godt, og de stedene jeg maler et ekstra strøk er alltid veldig synlige. Hvis jeg må male et lite område, må jeg male alt på nytt for å unngå synlige skiller. Jeg sender bilder, og vi har flere som vi kan sende på mail hvis det er lettere. Vi er ekstremt lei oss. Huset skulle vært ferdig malt nå, men vi har fortsatt muren igjen, og mange dager med arbeid og dårlig vær i vente. Vi har gjort alt riktig, så det er ikke vår feil, men det må være noe galt med malingen. Hvilken løsning kan dere tilby? Det viktigste for oss er å få en maling som dekker de malingsstripene som er utrolig stygge og helt uakseptable. Å male hus er mye arbeid, men muren har vært spesielt utfordrende. Dere må hjelpe oss. På forhånd takk, vi venter på svar.