Trebit terrssebeis
Kategorier:
- Terrasse
hei, jeg trenger farge råd på Jotun sin Trebitt terrassebeis, jeg har kjøpt denne beisen i farge Fjelbris hos Jernia i Sandvika. før vi valgte fargen FJelbris vi sjekket flere demo farger på treplanker de har i butikken, da vi åpnet beisen på søndagen for å beise terrassen vi fikk stor overraskelsen- beisen var helt grå. terrassen fikk en grå farge som ligner mer på Trebit naturlig sølvgrå. mitt spm er har Jernia blandet feil farge iom både fargen på beisen i dunken og terrsasen nå ser ikke ut til å stemme med Fjelbris fargen?
Fargerådgiver svarer:
Takk for din henvendelse, dette er et spørsmål for våre eksperter på maling. Teknisk Service treffer du her: https://www.jotun.com/no-no/decorative/contact-us eller på telefon 33 45 75 30.
Kommentar
dette var en kasteball svar, siden du henvender er samme side jeg brukte da jeg kontaktet dere, jeg forventer at en serjøs OEM som Jotun er setetr mer pris på sine kunder både store og små og viser bedre kundeservice
Fargerådgiver svarer:
Hei igjen, det er trist å høre at du opplever at du får dårlig service. Mulig jeg misforsto din henvendelse. Det er Teknisk Service som tar seg av reklamasjoner og eventuelle vurderinger av feil blandinger derfor sendte jeg deg til TS. https://www.jotun.com/no-no/decorative/contact-us
Trykk deg inn på chatbobla nederst i høyre hjørne og videre på "spør en produkt ekspert" så får du kontakt med Teknisk Service på chat. Du kan gjerne også ringe dem direkte på telefon 33 45 75 30.